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  現代很多的組織為了提昇效率及員工的工作品質,開始採用“團隊運作”這種方式。這種方式的目標的確頗受肯定,但是過程卻頗具爭議性:因為“團隊”這個字眼本身對於成員之間的從屬分際模糊不清。並且“團隊”代表的是它與組織中其他部份屬性不盡相同。  最諷刺的是大部份的組織在一開始並沒打算給員工這種負擔。不幸的是,大部份的組織並未花費任何時間或人力在如何成功組成“團隊”這件事上。事實上,通常“團隊”會在毫無計畫及訓練的情況下成軍。結果當然就是一團亂啦!即使組織對“團隊”的運作有一定的看法,可是通常缺乏如何組成的技巧。  這本指南是一本自我訓練的工具。指導你每個月該做些什麼,以順利地轉換成團隊。也教導你如何在“團隊”中表現傑出,並且具備自我成長的能力。  這本書是為即將成為或已經是組織中各種“團隊”成員而寫的。不管你是其中一員或領導者;也不論你是在製造業還是服務業。







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