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哈佛大師市場學教授以「四堂營銷課」來教導營銷之道,重點包括:

  選擇適合的評估指標,使之成為推動企業收益增長的主要動力
  必須訂定長、短期的收益增長計畫,並開發增長管道
  認清企業文化和發展策略,建構清晰的營銷人員的職責,善用人力
  在所有相關利益者中取得各方平衡,才能保持優勢

作者簡介

約翰.奎爾區 John Quelch

  現任哈佛商學院高級副院長,為全球營銷及品牌推廣領域的泰斗級人物。在英國《金融時報》評選的百年管理大師風雲榜中,連續兩年排名世界第八位,在非美國裔的管理學者中排名第一,多年來致力幫助企業建立全球品牌,使企業的營銷戰略與當前的經濟狀況互相協調。

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